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黑猫投诉:7月2号在香港买的迪奥montaigne 质量问题要求迪奥换包

时间:2019-07-16 06:28 来源:未知   点击:

  “匿名”投诉“Dior迪奥”,要求更换,其中涉诉金额27500元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月14日向黑猫投诉平台反映:“7月2号在香港买的迪奥montaigne 背了几次后已经几十条划痕一样的印子 不超过5次 有些像是裂开的一样特别失望 (质量问题!要求换包)7月6号回家 7月9号打电话给迪奥售后 售后表示要送包到上海尚嘉中心 12号送到上海 迪奥的销售 表明的态度就是 不是质量问题 不同意换包 27500的包包售后还不如几百块的 手头的包有好几个牛皮材质 一条印子都没有 特别耐用 迪奥售后就像摆设 都是站在卖家利益出发 消费者很吃亏 都没地方维权。图一是我买的当天 印子的那个没拍 在迪奥店里 一线品牌对待顾客就是这样的吗 说是香港买的迪奥 和上海这边没关系 你们不是同一家公司吗 售后完全没有解决顾客的诉求 我要求的是换包 7月2号买单 7月10号打售后电话 一共才一周的时间。很多奢侈品牌子都是两周内可以换 就迪奥这个牌子 不能换包 售后说护理 不能换包 我的要求是换全新的包 ”

  投诉详情:7月2号在香港买的迪奥montaigne 质量问题要求迪奥换包